Política de privacidad
Última actualización: Julio de 2026
En The Big Boss Cars, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando envía una solicitud de reserva o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fechas de recogida y devolución
- Lugares de recogida y devolución
- Información del conductor proporcionada a través del formulario de reserva
- Cualquier información adicional que proporcione voluntariamente
2. Cómo utilizamos su información
Su información se utiliza únicamente para:
- Procesar su solicitud de reserva
- Contactarle en relación con su reserva
- Confirmar la disponibilidad del vehículo
- Proporcionar atención al cliente
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
3. Solicitudes de reserva
Enviar una reserva a través de nuestro sitio web no confirma automáticamente su reserva.
Todas las solicitudes de reserva son revisadas por nuestro equipo, y nos pondremos en contacto con usted por teléfono o WhatsApp para confirmar la disponibilidad y finalizar su reserva.
4. Protección de datos
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, modificación o destrucción.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
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- Mejorar su experiencia de navegación
Puede desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador si lo desea.
6. Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros de confianza como:
- Google Analytics
- Google Maps
- Google Fonts
- Plugins de WordPress necesarios para el funcionamiento del sitio web
Estos proveedores pueden procesar cierta información técnica de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal
- Solicitar la corrección de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de su información personal cuando la ley lo permita
- Retirar su consentimiento cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información indicada a continuación.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros.
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Email: info@thebigbosscars.com
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.
Esta versión es adecuada para su configuración actual, donde los clientes envían una solicitud de reserva y su equipo se pone en contacto con ellos posteriormente para confirmar la reserva. Coincide con el funcionamiento real de su sitio web.